Сьогодні для соціальної роботи все більшого значення набуває питання необхідності визначення етичних критеріїв відповідальності кожного працівника надавача соціальних послуг за свою професійну діяльність, що вимагає створення єдиного підходу до встановлення моральних принципів і норм, однозначного їх розуміння, вироблення єдиної системи цінностей та ідеалів.В своїй роботі кожен з вас може задаватися такими питаннями: Хто мій клієнт? Які обов’язки щодо нього я маю? Чи маю я професійні обов’язки стосовно інших людей?Пропонуємо ознайомитися з декількома рекомендаціями щодо етичних принципів професії працівників надавачів соціальних послуг.
Згуртованість колективу означає єдність поведінки його членів, що заснована на довірі, спільності інтересів, ціннісних орієнтацій, норм, цілей і дій щодо їх досягнення. З метою висвітлення впливу довіри на роботу у команді Харківським обласним центром соціальних служб 28 квітня 2021року на платформі ZOOM був проведений тренінг на тему: «Довіра як основа ефективної комунікації» для керівників надавачів соціальних послуг в громаді (директорів центрів надання соціальних послуг, центрів соціальних служб/соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг). Під час виконання завдань і обміном думками учасники краще пізнали один одного, усвідомити цілі та цінності колективу, важливість довіри та доброзичливої атмосфери, а також отримали емоціональне задоволення від спілкування.Також Харківським ОЦСС розроблені «Методичні рекомендації для працівників надавачів соціальних послуг з формування професійно-етичних принципів роботи», які, сподіваємося, будуть вам корисними в роботі. Співпрацюємо далі!
Міцні стосунки з людьми надають нашому життю сенс, і їх основа – довіра. Довіра – це гарант будь яких хороших відносин. Коли ви довіряєте своїм колегам, а вони вам, ви – формуєте потужну команду, атмосфера якої допомагає працювати та спілкуватися більш ефективно. З метою підвищення обізнаності з даного питання Харківським обласним центром соціальних служб 26 квітня 2021року на платформі ZOOM було проведено тренінг на тему: «Довіра як основа ефективної комунікації» для керівників Богодухівської, Валківської, Краснокутської, Зачепилівської, Красноградської, Кегичівської, Старовірівської, Сахновщинської, Первомайської, Олексіївської, Лозівської, Дергачівської, Безлюдівської, Люботинської, Нововодолазької громад. Головним завданням тренера було донести до учасників заходу про важливість впливу довіри на роботу у команді, а також вагомий внесок самих керівників надавачів соціальних послуг у процес формування культури спілкування між працівниками.Дякуємо громадам за співпрацю!
Щиро вітаємо Вас із професійним святом, з Днем психолога! Ваша праця важлива і гідна. Знаємо, що докладаєте до роботи багато душі і прагнення відповідати найвищим професійним стандартам. Ви, як справжні чарівники, відновлюєте душевну рівновагу, налаштовуєте на позитив, вселяєте впевненість в собі, даруєте сили і позитивні емоції іншим людям. Нехай, незважаючи на це, ваша енергія ніколи не вичерпується, а ваш внутрішній світ завжди буде гармонійний. Процвітання, любові і удачі!
З повагою Харківський обласний центр соціальних служб!
Серед людей професій системи «людина-людина» емоційне вигорання та синдром «професійного вигорання» є найбільш поширеними. Дуже важливим є питання обговорення особливостей виникнення, розвитку, перебігу, а головне – запобігання виникненню симптомів виснаження та спустошення. Саме тому Харківським обласним центром соціальних служб 21 квітня 2021 р. на платформі ZOOM продовжено проведення циклів тренінгів на тему «Профілактика та подолання професійного вигорання» для керівників установ, організацій, що надають соціальні послуги в Балаклійській, Барвінківській, Вовчанській, Ізюмській, Зміївській, Куп’янській та Чугуївській міських, Оскільській та Курилівській сільських, Борівській, Великобурлуцькій, Дворічанській, Донецькій, Малинівській, Печенізькій та Шевченківській селищних громадах. У ході тренінгів тренер, методист вищої категорії Ольга Щербакова, особливу увагу звернула на формування у керівників установ надавачів соціальних послуг психогігієни, як однієї із основних компетенцій, ознайомила учасників з поняттям, складовими та наслідками синдрому вигорання та тілесними проявами стресових реакцій. Формат заходів дозволив учасникам практично опрацювати запропоновані методистом вправи щодо формування стресостійкості, стабілізації психоемоційного стану, а також профілактики професійного та емоційного вигорання.Дякуємо громадам за співпрацю!Далі буде!
